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5月26日訊（青州臺(tái)王復(fù)明 張國(guó)榮 通訊員張平 劉國(guó)磊)每天一大早，青州公共自行車(chē)監(jiān)控中心的工作人員小胡熟練的登陸公共自行車(chē)ibike系統(tǒng)管理平臺(tái)，在輸入電腦賬號(hào)和密碼后，就進(jìn)入了公共自行車(chē)管理界面，在界面只要輸入車(chē)輛號(hào)就可以清晰地定位每一輛車(chē)的位置，并且能看到車(chē)輛是在運(yùn)營(yíng)還是靜止或者是入庫(kù)維修，然后通過(guò)飛信，將服務(wù)點(diǎn)空、滿(mǎn)車(chē)情況及時(shí)發(fā)送到調(diào)度員手機(jī)上，調(diào)度員根據(jù)信息進(jìn)行合理調(diào)度，方便廣大市民騎行。
青州公共自行車(chē)自2010年9月開(kāi)始建設(shè)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，至今已建成550個(gè)服務(wù)點(diǎn)，投放公共自行車(chē)10000輛，辦卡人數(shù)達(dá)到8萬(wàn)人，每天的使用率為4萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、各旅游景區(qū)的公共自行車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全覆蓋。如今，在青州市區(qū)的馬路兩側(cè)，每隔一公里就能看到一個(gè)公共自行車(chē)服務(wù)站。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公共自行車(chē)維修調(diào)度，提高公共自行車(chē)交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理水平，發(fā)揮公共自行車(chē)便民功效，青州市不斷加大投入，開(kāi)展“信息化管理”，著力解決維修調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理方面的突出問(wèn)題。
青州市公共自行車(chē)服務(wù)信息系統(tǒng)主要包含ibike系統(tǒng)管理平臺(tái)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、公共自行車(chē)網(wǎng)站、智慧青州app客戶(hù)端、微信公眾賬號(hào)、專(zhuān)用車(chē)輛gps定位系統(tǒng)六部分。
ibike系統(tǒng)。公共自行車(chē)ibike系統(tǒng)管理平臺(tái)，是公共自行車(chē)系統(tǒng)管理的重要組成部分，相當(dāng)于公共自行車(chē)系統(tǒng)的大腦，通過(guò)ibike系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)管理模式，可實(shí)現(xiàn)公共自行車(chē)及服務(wù)點(diǎn)之間的智能化、無(wú)人化統(tǒng)一管理，管理人員利用數(shù)據(jù)信息判斷服務(wù)點(diǎn)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行公共自行車(chē)卡管理、數(shù)據(jù)信息查詢(xún)、后臺(tái)管理等，同時(shí)結(jié)合飛信系統(tǒng)下達(dá)調(diào)度指令，實(shí)現(xiàn)了公共自行車(chē)服務(wù)的智能化統(tǒng)一管理。
實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。投資200萬(wàn)元安裝公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，共安裝服務(wù)點(diǎn)監(jiān)控400個(gè)，其余服務(wù)點(diǎn)由單位、小區(qū)、公安監(jiān)控覆蓋，實(shí)現(xiàn)公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)監(jiān)控全覆蓋。公共自行車(chē)監(jiān)控系統(tǒng)采用電信天翼3g無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)方式接入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，并與公安“平安城市”系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。
公共自行車(chē)網(wǎng)站。青州公共自行車(chē)網(wǎng)站作為青州公共自行車(chē)在互聯(lián)網(wǎng)上的展示平臺(tái)，不僅是青州公共自行車(chē)的名片，更是便民服務(wù)窗口。網(wǎng)站除介紹青州公共自行車(chē)發(fā)展情況、企業(yè)新聞外，注重提供網(wǎng)絡(luò)便民服務(wù)，開(kāi)通了失物招領(lǐng)、下載中心、服務(wù)指南等板塊。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)點(diǎn)gps定位、服務(wù)點(diǎn)借還車(chē)情況等服務(wù)功能的網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)。同時(shí)，網(wǎng)站上開(kāi)通的群眾滿(mǎn)意度調(diào)查板塊，市民可就公共自行車(chē)服務(wù)情況進(jìn)行打分，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
智慧青州app客戶(hù)端。公共自行車(chē)用戶(hù)利用手機(jī)下載智慧青州app客戶(hù)端，就可實(shí)時(shí)了解自己所處位置的服務(wù)點(diǎn)分布情況和服務(wù)點(diǎn)空滿(mǎn)樁情況，方便市民取還車(chē)。
微信公眾賬號(hào)。通過(guò)建立微信公眾賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布服務(wù)點(diǎn)斷電、維護(hù)、優(yōu)化調(diào)整以及公共自行車(chē)相關(guān)新聞，讓廣大市民及時(shí)了解公共自行車(chē)相關(guān)動(dòng)態(tài)。
專(zhuān)用車(chē)輛gps定位系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)有公共自行車(chē)專(zhuān)用車(chē)輛安裝gps定位系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)軟件實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛工作狀態(tài)、運(yùn)行軌跡、行駛速度等信息，在服務(wù)點(diǎn)出現(xiàn)緊急情況或服務(wù)對(duì)象急需幫助，監(jiān)控室可根據(jù)gps定位確定附近工作車(chē)輛位置，就近指揮工作車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，縮短了響應(yīng)時(shí)間，提高了工作效率。