1月16日阜陽公共自行車服務(wù)系統(tǒng)正式啟動以來,“小綠”的倩影漸漸活躍在阜城的大街小巷,為城市增添了一抹清新的色彩。各街道上存放的“小綠”,極大地便利了市民的出行。但鮮為人知的是,有一群人為了讓市民能及時、便捷地使用公共自行車,默默無聞地工作著。這群人,就是阜陽市公共自行車管理中心的巡檢員。
清晨6時50分,夜色還未褪去,一輛小型電動車緩緩駛向阜師院新校區(qū)公共自行車站點,騎車的人是阜陽市公共自行車管理中心的巡檢員李莉,今年38歲。她的主要工作,是每天奔波于雙清路、二道河路、清河西路三條路段14個站點,因此電動車成了她最快捷的交通工具,車筐里還放置著一塊抹布、一罐水桶和一把小笤帚。“巡檢員的工作就是每天檢查站點的車輛、設(shè)備和保潔,并配合完成調(diào)度工作”。與記者簡單地認(rèn)識后,李莉開始了一天的工作。
存放了一整夜的“小綠”,車身上早已蒙上一層灰塵,李莉打開車筐,將抹布在水桶中清洗干凈,來回認(rèn)真擦拭著自行車車身和鎖車器,尤其是市民直接接觸到的刷卡區(qū)位置。隨后她拿起小笤帚掃落掉鎖車器卡口內(nèi)側(cè)的灰塵,打掃下周邊地面衛(wèi)生。立春后的清早,空氣中還滲透著絲絲寒意,記者此時的手腳已漸冰涼,但李莉的身影,卻一直忙碌在站點前。
天空漸漸放亮,路上的行人也多了起來。打掃完衛(wèi)生后,李莉騎著電瓶車載著記者趕往位于藍(lán)堡城小區(qū)門口的站點?!耙粫菏巧习嘣绺叻?,藍(lán)堡城站點用車量比較大,要先去那里把昨晚卸掉的備車裝滿。”
趕到藍(lán)堡城,果然如她所言,站點余車不多。見狀,李莉馬上將昨晚卸掉的十余輛車備車存入鎖車器,以便市民有車可騎。來取車的市民越來越多,7時50分左右,該站點停放的公共自行車便被取空。李莉立即電話向調(diào)度中心報告這一情況,請調(diào)度員補(bǔ)充車輛過來。
細(xì)心市民不難發(fā)現(xiàn),各街道上的公共自行車站點旁,時常有許多未存放在鎖車器上的自行車,原來這些都是像李莉一樣的巡檢員卸下來的,是為防止自行車存滿后,后來的市民無法還車。
上午8時10分,李莉的手機(jī)又響了,是總部調(diào)度中心工作人員的電話。通知她阜陽職院東門的公共自行車站點滿樁,請她速去處理。掛完電話,李莉匆忙趕到站點,已經(jīng)有兩位要存車的市民等候在此。李莉趕忙騰出足夠的“車位”,但由于高峰期時騰出的車位陸續(xù)有市民來還車,所以卸車的工作也在不斷重復(fù)?!耙舫鰜硪恍┛諛豆┦忻襁€車,多余的自行車通過總部調(diào)度重新分配到其他站點?!?李莉?qū)⒍嘤嗟淖孕熊嚢凑找徽环吹捻樞蛲7耪军c旁,用軟鋼繩拴在一起。然后在公共自行車查詢終端刷下工作卡,將備車數(shù)量輸入自助查詢系統(tǒng),上報終端。工作了近一個月,李莉?qū)ρ矙z員的工作已經(jīng)非常熟練。
為了保證大家的出行安全,巡檢員會檢查車輛,損壞的車輛一經(jīng)發(fā)現(xiàn),需要及時上報。李莉在卸車的過程中,就發(fā)現(xiàn)了一輛“受傷”的小綠,由于該車車座偏高,李莉想將車座調(diào)整到合適的高度卻發(fā)現(xiàn)有些不利索,原來是調(diào)節(jié)手柄被人掰壞了。碰到這種情況,需要把車取出,跟其它備用車輛栓在一起,避免被粗心市民騎走,然后對接調(diào)度員,上報受損車號,等待調(diào)度員過來帶走后修理。
在以往的工作中,許多公共自行車的損壞情況一看就是故意破壞,劃破車身、掰壞車座、甚至用火苗燎傷小綠?!肮沧孕熊囀菫榱朔奖闶忻癯鲂?,所以希望大家都能愛惜它?!崩罾蛘f。
忙完這一切,已經(jīng)9點了,而辛苦了一上午的李莉還沒有吃早飯。她告訴記者,她每天的早飯時間都不固定,要在自助查詢系統(tǒng)上查看各個站點的情況,確保每個站點都有車,且有一定的空位供市民還車后,才去吃飯。“沒事兒,現(xiàn)在不餓,早班時間到10點結(jié)束,跟中午飯一起吃唄?!闭f完,李莉騎上電瓶車,匯入滾滾車流,駛向下一個站點。
像李莉這樣的巡檢員,全市共有30名,他們每天早出晚歸,風(fēng)里來雨里去,晴天一身灰,雨天一身泥,辛勤、頻繁地服務(wù)于人群之中,為市民的出行保駕護(hù)航。希望市民能尊重他們的勞動,愛護(hù)小綠,配合他們的工作。與此同時,阜陽新聞網(wǎng)于2月1日至3月1日期間,開展了“愛護(hù)小綠在行動”有獎?wù)骷顒樱诖矚g小綠的市民“齊出力”,讓小綠在阜陽可以健康發(fā)展,持久運行。