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為進(jìn)一步提升“公共自行車+”精細(xì)化管理水平，做好公共自行車便民服務(wù)，公共自行車服務(wù)中心指導(dǎo)運(yùn)營公司開展一線輪崗、意見征集、舊貌換新顏等系列活動。
一是所有運(yùn)營公司管理人員參加一線輪崗工作制。輪崗前做好崗前培訓(xùn)，每周一天到一線參與輪崗工作，以自然周為單位，按照客服、車隊(duì)、巡檢、維修順序依次輪轉(zhuǎn)，工作結(jié)束后由各班組長反饋評定輪崗人員工作情況，通過基層輪崗的方式，將好學(xué)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、責(zé)任與能力建設(shè)落到實(shí)處，提升發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，強(qiáng)化精細(xì)化管理水平。二是開展意見征集活動。面向全體職工開展意見建議征集與投訴活動，對于具有科學(xué)性、合理性、可行性和效益性的建議進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化職工行為規(guī)范，嚴(yán)肅考核制度。三是開展站點(diǎn)維護(hù)與清理大會戰(zhàn)活動。為不影響市民正常使用，采取錯(cuò)開用車高峰時(shí)間段維護(hù)與清理站點(diǎn)的工作方式，管理人員帶頭進(jìn)行夜間維護(hù)工作，提升站點(diǎn)保潔標(biāo)準(zhǔn)。四是加大站點(diǎn)巡查力度。采取片區(qū)負(fù)責(zé)制，每日巡查，加強(qiáng)衛(wèi)生保潔與設(shè)備檢查，及時(shí)對站點(diǎn)灑水除塵，保持清潔，徹底清理站點(diǎn)周邊垃圾、雜物、雜草。五是持續(xù)開展公共自行車舊貌換新顏工作，打好“夏季維保攻堅(jiān)戰(zhàn)”。對已投入運(yùn)營的32400輛自行車分批回庫，嚴(yán)格執(zhí)行維修養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔、更換自行車貼圖的工作并持續(xù)開展，同時(shí)運(yùn)營調(diào)度車輛進(jìn)行貼圖更新，以嶄新的姿態(tài)，向建國七十周年獻(xiàn)禮。
